【為什麼我們要編譯這篇文章】數位行銷的產業趨勢變動的非常迅速。當大家都知道影音行銷很重要之時，我們應該更深一層的去思考，當優質內容已成基本，那要如何真正精準地把內容投放給對的客群？傳統分析 TA 的方法，是否要再度更新呢？（責任編輯：鄒昀倢）
Facebook、Instagram、Snapchat 這些巨頭今年的策略佈局都透露一個消息：我們要把重點放在影音上面了！當各大社群將使用者體驗的重心，轉移在影音功能上，不難發現 2017 年的數位行銷，重點將會在影音廣告。身為數位行銷人的你，怎麼能錯過今年影音行銷的要點呢？
臉書創辦人 Mark Zuckerberg 表示，至 2018 年以前，數位行銷中有 90%以上的內容來自影音。
消費者為何會被影片吸引
影片能夠建立企業與消費者間的「信任」，但重點不在於那些花俏的特效與網路紅人，「內容王道」依舊為所有行銷人的圭臬，消費者期待企業提供富有資訊或帶有理念的影片，藉此引起消費者的購買動機，而比起文字與圖片，透過影片的傳播，更能完整傳遞商品資訊。
除此了「內容王道」、「影音行銷」是近幾年來最受到關注的行銷手法，許多企業也透入大量的資金與心血在 SEO 上，而這些關鍵在 2017 年是共生共存的元素，例如富有資訊的內容可以引起消費者的關注，影音的動態視覺傳達可以在第一秒抓住眼球，而不論是 Facebook 還是 Google，都將演算法調整為「影片優先」的排行順序，特別是在 2006 年底 Google 收購 YouTube 後，那些將 YouTube 作為影音行銷的網頁在 Google 排名上更是名列前茅。
而在影片製作成本越來越低的情況下，企業主該製作怎麼樣的影片才能引起回響呢？
以「情緒需求」做出影片區隔
美國線上（AOL Inc. 著名的網際網路服務提供者）針對消費者的影片情緒做了一項調查，這項調查聚焦於巴西、加拿大、德國、義大利、日本、西班牙、英國與美國的消費者們，究竟是什麼樣的情緒才會促使人們觀看社群上的影片呢？
美國線上（AOL Inc.）發現這些行銷影片可以歸類成超過 55,000 種的情緒，而這些收看行為都是以不經意地的情況下觸發，受眾都是被某些特定的內容所吸引。而這些關鍵數據顯示出其中八種最能吸引消費的注意力，分別是 資訊（Know）、熟悉 (Comfort)、連結（Connect）、娛樂（Entertain）、感覺良好（Feel Good）、新鮮（Find）、激勵（Inspire）與跟上時事（Update Socially）。
其中 使用大螢幕裝置的消費者花費在影片上的時間較多 ，特別是針對尋求娛樂（Entertain）與感覺良好（Feel Good）體驗像是在美國，消費者平均花費 11 分鐘用平板或智慧型手機看影片，12 分鐘使用電腦，而遊戲螢幕則是超過 19 分鐘。
行銷人不知道的事，原來 TA 要用情緒來區隔
現在許多行銷人依賴年齡、性別、教育等變數做出市場區隔，但這樣的做法其實已經無法符合消費者日新月異的需求，藉此美國線上（AOL Inc.）發現使用「情緒分類（Moments-based segmentation）」可以顧及每一種產品項目之外，也適用於任何行銷手法，像是以感動性質的影片而言，喜歡感人故事的消費者，或許會被以「照顧失智爸爸」為主題的汽車廣告吸引，同時也被「十年報恩」的電信影片感動。
泰國電信廣告
VOLVO 汽車廣告-Alice’s Wedding
在所有人都沒耐心的時代，影片須在五秒以內吸人眼球
新世代的年輕人注意力廣度平均只有 8 秒鐘，在這個所有人都缺乏耐心的時代， Facebook 更在 2013 年推出影片自動播放的功能，並將影片觀看三秒視為一個互動之後，影片觀看時間超過 3 秒以上的閱覽人次，每日可達 30 億人次，與前一年相比，平均每位 Facebook 用戶上傳影片的比率也提升 75 %。
讓消費者在捲動動態頁面時，不必靠驚悚的標題或多餘的文字敘述，僅需要短短片頭，就能決定是否能留住受眾，但這些自動播放的影片不支援背景樂自動播放。也因此最近有數據顯示， 高達 85%以上的影片都是在沒有聲音的狀態下播放，這表示想使用影音行銷的人需確保影片不靠聲音也能吸引人 。
其中 Buzzfeed（美國的網路新聞媒體公司）是這方面的專家，特別是在食品料理類的 Tasty 單元，他們最受歡迎的影片目前超過一億的觀看次數，在短短的 60 秒內教大家如何輕鬆做料理，影片的顏色對比鮮明，一下子抓著受眾的注意力以外，特別搭配快節奏、愉悅的背景樂，營造出不僅享用食物的人能夠感到快樂，連做料理的能也能在其中得到滿足。
BuzzFeed-Tasty 系列廣告