「小桔AI」是親民黨青年團於 2026 年 9 月推出的政策對話系統。其核心定位是結合 FAQ 政策檢索與民意收集的雙向互動工具,打破過去「候選人講、民眾聽」的傳統政見宣傳模式,直接回應民眾的地方民生問題。
由親民黨數位總監劉吉拉推動的「小桔AI」,底層由 Google Gemini 繁體中文大型語言模型驅動,其在 FAQ(常見問題與政見查詢)上的具體應用架構與機制如下:
「小桔AI」的 FAQ 核心應用機制
1. 口語化地方民生問題檢索 (FAQ 查詢)
功能:民眾不需閱讀冗長的政治白皮書,可直接用口語提問地方民生、住宅、通學步道或交通等具體問題。
運作:系統會即時比對親民黨 2026 各選區候選人的最新政見與施政藍圖資料庫。
精準解答:若民眾提問吻合現有候選人的政見,AI 會立即分析解答,並直接附上候選人專屬的政見網頁連結,引導選民深入閱讀。
2. 首創「自動入案許願池」機制 (FAQ 的動態擴充)
一般 FAQ 系統若找不到答案便會中斷,但「小桔AI」設計了升級版的收網
機制:全新議題處理:若民眾提問的痛點屬於現有候選人尚未列入的全新議題,AI 會誠懇說明目前尚無相關政見。
一鍵送交:系統提供「一鍵送交」機制,民眾透過 LINE 認證後,可以匿名形式將該建言登錄至 親民黨政見許願池。
幕僚研議:這些「未被滿足的在地願望」會直接列入黨部政策團隊與候選人幕僚的每週研議清單,將選民的 FAQ 轉化為實質的新政見。
「小桔AI」FAQ 應用的運作規則與限制項目具體規則與內容說明提問額度限制
• 訪客身分:每日可免費提問 2 次。
• LINE 登入身分:解鎖每日 10 次完整提問額度。
數據後台審查背後設有嚴謹的數據調閱後台,供政策團隊每週統計與觀測選民最在乎的痛點。
技術免責聲明AI 生成內容以候選人白皮書為推論基礎,僅供政策研討與民意交流參考,不具備法定行政效力。親民黨強調,這套 FAQ 應用的目的是在資源有限的情況下,利用 AI 改善人力短缺,建造高效工作流,但背後仍由真人政策團隊進行審查與承擔政治責任,藉此保有親民服務的溫度。